꿀파킹 주차공유서비스 개인정보처리방침

CNCITY에너지(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체(이용자)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 1. 개인정보의 처리 목적 회사는 회원가입, 계약이행, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 회원가입 및 서비스 이용 - 회원가입 의사확인 - 회원제 서비스에 따른 본인 식별·인증 - 회원자격 유지·관리 - 서비스 부정이용 방지 - 접속 빈도 파악 고객 민원처리 - 서비스신청, 불만처리 등을 민원 확인 및 처리 2. 개인정보 처리 및 보유기간 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 회원가입 및 서비스 이용 - 회원 탈퇴 시까지 고객 민원처리 - 서비스 해지 시까지 ▶ 단, 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간을 보유합니다. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조) 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조) 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조) 4) 거래에 관한 장부 및 근거 기록 5년 (국세기본법 제85조의3) 5) 채권, 채무 관계 잔존 시 최장 10년 (민법 제162조) 6) 세금계산서 발행에 관한 기록: 5년 (부가가치세법 제32조, 법인세법 제116조) 7) 기타 고객의 동의를 받은 경우: 동의를 받은 기간까지 3. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 4. 개인정보처리 위탁 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 플랫폼 운영 및 유지보수 - ㈜컴퍼니위 카카오톡 및 알림톡(정보성 메시지) 발송 - ㈜컴퍼니위 플랫폼 내 결제 처리 - NICE페이먼츠 주식회사, ㈜카카오페이 ▶ 수탁업체 관리현황 1) 회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 2) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 2) 정보주체의 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 3) 제1항, 제2항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)”에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 6) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 7) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 6. 처리하는 개인정보 항목 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있으며, 해당 항목 이외에 마케팅 이벤트 및 행사에 참여하는 과정에서 정보주체의 선택에 의해 필요한 정보가 수집될 수 있습니다. 이 경우, 수집항목 및 이용목적을 별도로 고지하여 동의를 구합니다. 회원 정보 - 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어플리케이션 내 문의하기 기능 고객서비스센터 - 1666-0009 12. 권익침해 구제 방법 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 경찰청 사이버안전국 - 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고 - cyberbureau.police.go.kr - (경찰청 대표)182 대검찰청 사이버범죄수사단 - 해킹, 바이러스 유포 등 사이버범죄 신고 - cybercid@spo.go.kr - (검찰청 대표)1301 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - www.privacy.go.kr - (국번없이) 118 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) - 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - www.kopico.go.kr - (국번없이) 1833-6972 13. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항 본 개인정보처리방침은 시행일은 다음과 같으며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. - 공고일자 : 2022년 05월 23일- 시행일자 : 2022년 05월 23일(즉시)